CenterPoint Energy ha hecho disponible un mapa que muestra las fechas y horas estimadas para la restauración del suministro eléctrico tras los recientes cortes masivos causados por las severas tormentas y tornados que azotaron nuestra región.

Según la compañía, los clientes cuyas cabezas de línea (weatherheads) resultaron dañadas deberán contratar a un electricista calificado para repararlas antes de que se pueda restablecer el servicio.

El sábado, CenterPoint logró avances significativos en la restauración. Para las 9:45 p.m., reportaban 361,036 clientes sin energía, mientras que 275,532 habían sido reconectados en las 24 horas previas.

La empresa anticipa que alrededor del 80% de los clientes afectados recuperarán el servicio para el domingo por la noche.

CenterPoint expresó que están trabajando para completar sustancialmente las restauraciones para el miércoles, para aquellos clientes que puedan recibir energía.

Sin embargo, advierten que las estimaciones podrían cambiar debido a desafíos que aún puedan enfrentar tras la tormenta.

El sábado por la noche, CenterPoint envió un mapa que muestra los días y horas estimados para la restauración del servicio. Los clientes pueden consultar el mapa y los últimos números de cortes aquí.

Además, la compañía señaló que no podrán restaurar el suministro a los clientes que tuvieron su cabeza de línea dañada durante la tormenta. Aquellos afectados deberán contactar a un electricista calificado para realizar las reparaciones necesarias.

La cabeza de línea es el dispositivo por donde ingresa la energía al hogar a través de una línea de servicio eléctrico, usualmente una tubería ubicada al costado del edificio. Se debe tener precaución alrededor de cualquier cable cercano a la cabeza de línea.

Para los clientes que dependen de la electricidad para equipos de soporte vital, CenterPoint advierte que, incluso cuando se restablezca el servicio, no pueden garantizar que no habrá interrupciones, por lo que sugieren contar con un suministro de respaldo confiable o un plan alternativo.

CenterPoint también reconoció que han tenido problemas con la carga del rastreador de cortes en línea y están trabajando para solucionarlo.

Si el rastreador de CenterPoint no carga, los clientes pueden verificar los cortes en PowerOutage.us.

La la administradora ejecutiva del condado de Harris, Lina Hidalgo, dijo el viernes que 10 torres de transmisión resultaron dañadas durante las tormentas, y que podría tomar semanas restaurar la energía en algunas áreas. Sugirió buscar bibliotecas públicas u otras instalaciones abiertas durante el día.

La Comisión de Servicios Públicos de Texas emitió un comunicado sobre los cortes de energía en el sureste de Texas, expresando que su principal prioridad es la seguridad pública y recordando a los residentes no acercarse a líneas caídas o agua estancada. Agregaron que su personal está coordinando con las compañías eléctricas para restaurar el servicio de manera rápida y segura.