CenterPoint presenta la Semana de Seguridad contra Huracanes dirigida a los clientes de Houston
CenterPoint Energy inauguró su «Semana de Seguridad y Preparación para Huracanes» el lunes, dando inicio a una iniciativa que durará una semana y que tiene como objetivo asistir a los consumidores del área metropolitana de Houston para que permanezcan protegidos y listos al comenzar la temporada de huracanes. Esta campaña resalta los persistentes esfuerzos de preparación por parte de la empresa y motiva a los clientes a tomar acciones preventivas antes de la llegada de una tormenta.
«La preparación para huracanes y fenómenos climáticos severos es una prioridad constante para todo el equipo de CenterPoint, y dado que la temporada de huracanes ya ha comenzado, estamos comprometidos a estar listos para asistir a nuestros clientes en los meses venideros,» manifestó Ed De Varona, Vicepresidente Senior del Negocio Eléctrico de CenterPoint Energy.
«Continuamos centrados en reducir el impacto del clima extremo en nuestros consumidores y mantenerlos informados antes, durante y después de cualquier tormenta.»
Durante la semana, CenterPoint tiene previsto intensificar su comunicación a través de redes sociales, correo electrónico y otros medios para concienciar sobre las acciones que la compañía está llevando a cabo para su preparación, así como sobre lo que los clientes pueden hacer en sus hogares.
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Las acciones de CenterPoint para la preparación
La empresa ha señalarizado que ha implementado importantes medidas para reforzar la resiliencia de la infraestructura antes del inicio de la temporada ciclónica.
CenterPoint ha culminado más de 25,000 horas en capacitación relacionada con la preparación y la respuesta establecidas por FEMA, con más de 800 empleados participando. Asimismo, han incrementado hasta 20 veces la cantidad de trabajadores de primera línea disponibles para hacer frente a las tormentas.
Con el fin de mejorar la detección y respuesta ante condiciones climáticas severas, CenterPoint ha instalado 150 estaciones meteorológicas a lo largo de su área de servicio. La empresa también ha optimizado su proceso para evaluar daños, lo que le permite identificar rápidamente los perjuicios en la red y acelerar la restauración del suministro eléctrico.
CenterPoint ha establecido un nuevo Centro de Operaciones de Emergencia de vanguardia, desarrollado conforme a los estándares de FEMA, con el propósito de mejorar la coordinación con los socios de emergencia y facilitar una restauración más expedita de la energía tras una tormenta.
En el ámbito de relaciones gubernamentales, CenterPoint informa que proporciona actualizaciones regulares a los funcionarios federales, estatales, del condado y municipales sobre sus acciones de preparación.
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Acciones que los clientes pueden llevar a cabo de inmediato
CenterPoint está exhortando a los consumidores a que lleven a cabo algunas acciones sencillas antes de que se produzca una tormenta.
Se aconseja a los clientes que aún no se han inscrito en el servicio Power Alert Service® que lo hagan. Este servicio brinda actualizaciones sobre interrupciones y tiempos estimados de restauración a través de llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos. Más del 90% de los consumidores de CenterPoint ya se encuentran inscritos.
Los consumidores igualmente necesitan desarrollar un esquema de seguridad, en particular aquellos que requieren electricidad para dispositivos de asistencia vital o para necesidades médicas. El monitor de cortes de energía en la nube proporcionado por CenterPoint, accesible en inglés y español, permite a los usuarios supervisar las interrupciones y los plazos de restauración por condado, localidad o código postal.
Recursos suplementarios para la preparación están al alcance en CenterPointEnergy.com/ActionCenter.
